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제목 1600 벤치 불안정한 느낌
작성자 전지수 (ip:)
  • 작성일 2018-09-21 20:32:53
  • 추천 추천하기
  • 조회수 199
평점 4점



1900사이즈 식탁 구매하며 한쪽은 벤치로 구성해서 사이즈 맞춰 1600 사이즈 벤치 구매 했습니다
그런데 앉을때 의자 다리가 양쪽으로 벌어지면서 삐그덕 소리 같은것도 나고 그래요..
좀 지나면 의자다리가 흔들흔들 해지거나 의자가 반으로 쪼개질 거 같은 느낌이에요.. 불안불안합니다...
구조적으로 괜찮은건가요..?????????
저희가 무게가 많이 나가는 사람들도 아니고...당황스럽습니다
동영상도 되는거 맞나요..?
동영상도 첨부해봅니다 제가 앉을때마다 다리가 바깥쪽으로 밀리는거 보이실거에요..
동영상이 안나오네요 연락주세요
동영상은 리스트에서 재생되네요
첨부파일 55922217677__8AC33A5B-CD3C-4391-A7FF-DC007232BE3C.MOV , image.jpg , image.jpg , image.jpg
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  • kaareklint 2018-10-02 15:45:54 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요, 카레클린트 입니다.

    먼저 저희 제품을 구매하시고 불편을 겪고 계심에 진심으로 유감스럽고 죄송한 마음을 표합니다.

    고객님께서 말씀주신 벤치 제품의 경우, 1100사이즈와 1600사이즈의 정가운데 부에 앉으셨을 경우

    하중에 따른 탄력의 정도는 충분히 다를 수 있습니다 고객님. 저희가 취급하는 모든 체어 벤치류의 제품에는

    못이나 피스, 철제 구조가 아니고 전통방식의 원목암수짜임 방식으로 제작이 되는지라 원목의 물성 수준의 탄성력은

    충분히 발생하십니다 고객님, 제품이 조금씩 하중을 받는 느낌, 탄력정도는 다를 수 있으나 이 과정에서 소음이 발생한다든지

    유격이 발생하는 현상은 제품의 하자일 가능성이 농후합니다.

    이 부분에 대해 본사 영업지원 담당 팀장이 고객님께 직접 연락드려 충분히 소통하고 빠른 해결 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    불편끼쳐드려 다시 한번 사과의 말씀 드립니다 고객님.
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